拾金不昧显品德 暖心服务守初心——我院检验科用善举诠释医者仁心

作者:未知 来源:本站原创 录入者:渠县人民医院 发布时间:2025年08月21日 点击数:

检验科再次上演拾金不昧的暖心一幕,以实际行动彰显医护人员的高尚品德,践行“全心全意为患者服务”的初心使命。

那天,检验科采血大厅人头攒动,各项工作紧张而有序地推进。忙碌间隙,2号采血窗口的王筱瑷老师突然发现候诊区座位上遗落着一部手机。她立刻高声询问“是谁的手机”,但周围无人回应——失主或许已匆匆离开。因无法直接查询失主信息,王筱瑷第一时间将手机妥善保管。不久后,手机铃声响起,她迅速接听并耐心安抚:“您别着急,手机我们已经收好,随时可以来取。”

当失主匆匆赶来,接过失而复得的手机时,激动地连声道谢:“真没想到还能找回来!手机里存了好多重要资料,太感谢你们了!”在他看来,检验科不仅服务态度热忱、专业技术过硬,这份拾金不昧的精神更让人体会到“全心全意为人民服务”的温度。

这样的暖心故事,在检验科并非个例。仅今年以来,科室已多次为患者找回遗失的手机、钱包、证件、水杯、雨伞、玩具等物品,每一次都想方设法联系失主,确保物归原主。除了守护患者的财物安全,检验科更将“以患者为中心”的理念融入日常服务的每一处细节:专门设立爱心优待采血窗口,为老弱病残、急诊患者等特殊人群开辟“绿色通道”;针对静脉采血困难的患者,专门安排经验丰富的采血人员进入独立采血室,细心评估血管条件后再操作,最大程度减轻患者不适;采血大厅还配备了干净卫生的饮用水、自助取号机、自助报告打印机等便民设施,让就医流程更便捷、更舒心。

“为患者提供专业、细致的服务是我们的职责,拾金不昧更是每一位医务工作者应有的品德。”检验科负责人表示。一直以来,科室在高效完成各项检测工作的同时,始终用点滴善举传递正能量,不仅以专业技术为患者的健康保驾护航,更以暖心服务诠释着“医者仁心”的深刻内涵,赢得了患者的广泛赞誉与信赖。

检验科:管仕毅

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